ארביטראז' שמה לעצמה למטרה לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל לאנשים בעלי מוגבלות זו או אחרת, נגישות מלאה לאתר האינטרנט ותכניו. החברה מאמינה בזכויות שוות והזדמנויות שוות להפקת אותה תועלת מתכני האתר ולכן פועל לקידום נגישות האתרים הישראלים והפיכתם למתאימים לכלל האוכלוסייה בישראל, על פי המצוין בחוק ובתקנות הנגישות. בנוסף להנגשת האתר,
גם צוות החברה עובר בימים אלו הדרכה במתן שירות לקוחות נגיש.
הנגשת האתר
הנגשת האתר מתבצעת בהתאם לתקן הישראלי לנגישות 5568 והנחיות גוף התקינה הבין-לאומי W3C לרמה AA.
היכן מפעילים את ההנגשה באתר?
בפינה השמאלית התחתונה באתר ar-fo.co.il , נמצא כפתור "הנגשה". בעת הקלקה על כפתור זה, יפתח תפריט המציע לגולש את מגוון סוגי ההנגשות האפשריים באתר. לאחר בחירת סוג ההנגשה הרצוי, והקלקה עליו, ייטען האתר במצב המונגש. להפסקת ההנגשה, יש ללחוץ על "בטל הנגשה" המופיע גם הוא בתפריט.
התאמות עיקריות
צבעים:
שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה ו/או בהיר. התאמת האתר לעיוורי צבעים.
מקלדת:
מתן אפשרות ניווט על ידי המקלדת
תוכן האתר:
● הנגשת התמונות באתר
● הנגשת תפריטים באתר
● הגדלת הפונט למספר גדלים שונים
● התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות
● הצהרת נגישות
מוקד טלפוני נגיש
ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון: 074-7355355 בימים א'-ה' בין השעות 15:00 – 09:00. מערכת ניתוב שיחות הטלפון הונגשה כך שהמידע הוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
משוב גולשים
צוות ארביטראז' שואף לתת לכל לקוחותיו את השירות הטוב ביותר. במידה ובמהלך הגלישה נתקלתם בכל זאת במגבלה שהפריעה לגלישה או מנעה אותה לחלוטין, נשמח לשמוע על כך!
אנא ידעו אותנו באמצעות טופס צור קשר.
האתר נבדק בקורא מסך מסוג NVDA והינו מותאם לגלישה בדפדפנים הנפוצים (כרום, מוזילה, אדג')
הסדרי נגישות במשרדי החברה:
סניף פ״ת – אימבר 23 קרית אריה פתח תקוה קומה 3
- עלייה למדרכה מהחלק הפתוח לחניה, שם יש הנמכה לגובה הכביש
- מסדרונות רחבים בתוך הבניין
- מעלית
סניף חיפה – חלוצי התעשייה 40, חיפה,בית רבגל קומה 3.
- חניית נכים
- עלייה למדרכה
- דרכי גישה מהחניה והרחוב
- כבש (רמפה) / מדרגות
- דלת הכניסה לבניין עם כניסה נוחה ללא סף. דלת רחבה
- מסדרונות רחבים בתוך הבניין
- מעלית
- תאורה – אינה מסנוורת
- מעברים בלי מכשולים
שימו לב : במקרה וישנה ללקוח בעיית/ צורך נגישות, סוכן החברה יתאם עימו פגישה מראש ויגיע אליו פיזית ללא צורך של הלקוח בהגעה למשרדים.
אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- דואר אלקטרוני: office@ar-fo.co.il
- פניה באמצעות "צור קשר" באתר: קישור לטופס צור קשר
- פניה באמצעות אתר הפייסבוק: http://www.facebook.com/Arbitrage.firm
פרטי רכז/ת נגישות בחברה
למידע נוסף בנושא, ניתן לפנות לרכזת הנגישות בחברה – נילי פראוי
טלפון: 074-7355355 אימייל : nili@ar-fo.co.il
תאריך עדכון הצהרת נגישות: 01.06.2023
