משנת 2007 בענף הביטוח ושוק ההון. תואר ראשון בכלכלה וניהול . בעל רישיון סוכן ביטוח פנסיוני.
יחיאל קסרי
27.11.2017
את כפיר מזור הכרתי בשנת 2014, לאחר שנים של מעבר בין סוכנים שלא ממש טיפלו בי מעבר לזה שהציעו לי לעשות עוד ועוד ביטוחים. כפיר הציע לי לבצע מעבר מקיף על התיק הביטוחי והפנסיוני שלי ושל המשפחה ולהמליץ לי מה לעשות איתו. לאחר בדיקה מעמיקה כפיר חזר אלי עם התובנות (מרוכזות בתיק שמן ומפורט… היו לי הרבה ביטוחים…), וכבר אז הבנתי שמדובר בסוכן מסוג אחר.
ביחס אישי וסבלנות אין קץ, כפיר עבר איתי על כל התיק, הסביר לי מה ההבדלים בין הביטוחים השונים עד רמת הסעיף בפוליסה, למה דבר אחד יותר טוב מהשני, למה למרות שיש משהו חדש בשוק עדיין לא כדאי לי לעבור כי מצבי יורע, למה פוליסה מסוימת מיותרת, למה שתי פוליסות שונות הם בעצם אותו הדבר, מה חסר לי בתיק ומומלץ שיהיה ועוד. ממצב שבו הייתי יושב מול סוכן הביטוח או הסוכן הפנסיוני שמפוצץ אותי במלים מסובכות ולא ממש הייתי יורד עד לסוף דעתו, הרגשתי שאני סוף סוף מבין על מה אנשי הביטוח מדברים (והיום אני יכול להעיד על עצמי שאני באמת מבין מה יש לי שם, והרבה מזה בזכות כפיר).
תיק הביטוח שלי ושל המשפחה עבר בהדרגה לניהולו של כפיר, והוא היה כל הזמן זמין, מקצועי ומאוד יסודי. עם הזמן כפיר ניהל את כל התיק הביטוחי שלנו (ביטוח בריאות, סיעודי, חיים).
בשל מגבלות של מקום העבודה שלי, הושאר נושא הביטוח הפנסיוני בטיפולו של הסוכן הרשמי של המקום בו אני עובד. בפועל, כפיר, מאחורי הקלעים היה בודק, עוקב ומפנה אותי לא פעם ולא פעמיים לבעיות בתיק הפנסיוני שאמורות להיות מטופלות ולא טופלו. כפיר הוכיח שוב ושוב שהוא סוכן מסוג אחר: אקטיבי, מעודכן, עם היד על הדופק לגבי שינויים ולגבי הזכויות והאפשרויות שלי. בדיוק מה שהיית מצפה מסוכן ביטוח להיות… דבר לא טריוויאלי בשוק הביטוח של ימינו…
השנה, סוף סוף, הוסרה המגבלה במקום העבודה שלי ואני יכול להעביר את התיק שלי במלואו (כולל התיק הפנסיוני) לטיפולו של כפיר ואני יודע שאני בידיים טובות.
אחרי לא מעט זמן של עבודה ביחד, אני בהחלט יכול להגיד שכדאי!
מי שמחפש סוכן ביטוח אמין, עם הרגשה שדואגים לך כמו אחד מהמשפחה, אני בהחלט ממליץ על כפיר!
תודה לך כפיר על טיפול מסור של שנים!
yechi@kookila.net
5/5
